Cours de conception d'utilisabilité de 3 jours
Inscrivez-vous à une formation UX intensive
Améliorez vos compétences UX avec le cours de 3 jours
Apprentissage holistique
En savoir plus sur le design thinking et le cadrage des problèmes sur 2 jours complets
Travail de groupe
Apprendre par la pratique avec des activités pratiques et des travaux de groupe
Parcours entièrement cartographié
Manuel de formation détaillé et accès à une copie électronique après le cours
Informations de base sur le cours
Durée
3 jours
Prix
Payez 2 395 £ pour le cours certification ou 2 175 £ pour le cours de trois jours uniquement
Livraison
Virtuel
Emplacement
Mondial en ligne
A qui est destiné ce cours?
Ce cours de conception UX s'adresse à l'un des : professionnels UX ou CX, concepteurs, développeurs, chefs de projet ou chefs de produit, analystes commerciaux ou toute personne intéressée à en savoir plus sur l'UX et sur la façon dont ils peuvent mettre en œuvre des outils et des techniques UX sur leur lieu de travail.
Débutant
Apprenez les bases de l'UX et comprenez toute la terminologie UX et les meilleures pratiques (quoi, comment et quand l'utiliser).
Rôle UX senior
Consolidez et perfectionnez vos compétences UX et les dernières techniques en UX pour maximiser la croissance de votre organisation
Rôle complémentaire
Si vous êtes développeur ou analyste, obtenez des informations clés sur les approches, techniques et outils UX
Directeur
Tirer parti de l'impact de la conception centrée sur l'utilisateur et déterminer comment adopter l'UX dans un environnement agile ou hybride
Atelier
Les activités pratiques et les exercices sont parfaits pour renforcer les concepts et les idées : Définir vos utilisateurs, Concevoir une approche de recherche, Diagrammes d'affinité, Entretiens avec les utilisateurs et analyse des tâches, Personas, Cartographie du parcours client, Conception collaborative, Tri de cartes et conception IA, Évaluations heuristiques, Rédaction un plan de test, Animation d'une session de test d'utilisabilité, Wireframing mobile
Aperçu du programme
1. Introduction
Introduction à la conception de l'expérience utilisateur
2. Analyse de marché
Recherche utilisateurs et clients
3. Collaboration
Conception collaborative et IA
4. Encadrement du problème
Comportement des utilisateurs et principes de conception
5. Facilité d'utilisation
Tests d'utilisation
6. UX pour différents appareils
UX mobile et tablette
7. Amélioration continue
Maintenir et faire évoluer votre site ou votre application
8. Mise en œuvre
Mettre en place une démarche UX dans votre organisation
Plan détaillé du cours intensif de 3 jours
Module 1
RECHERCHE UTILISATEURS ET CLIENTS
- Différentes approches de conceptionPrésentation du processus de conception centrée sur l'utilisateurRetour sur investissement de la conception UXAvantages de la conception centrée sur l'utilisateurUX par rapport à l'interface utilisateur - quelle est la différenceISO Stardard 9241:210Design thinking & double diamondDéfinir votre problème avant de concevoir votre solutionComprendre le problème ou les exigences de l'entreprise
Module 2
RECHERCHE UTILISATEURS ET CLIENTS
- Comprendre vos utilisateursMéthodes de recherche d'utilisateurs à prix réduitMéthodes de recherche d'utilisateurs traditionnellesRecherche comportementale vs recherche basée sur l'opinionRecherche quantitative vs qualitativeAnalyse des tâches de l'utilisateur Cartographie du parcours clientPersonasCartes d'empathieTémoignages d'utilisateurs
Module 3
RECHERCHE UTILISATEURS ET CLIENTS
- Comment animer un atelier de conception collaborative pour impliquer les parties prenantes ou les utilisateursEsquisse, wireframing et prototypageApprentissage validéOutils et technologies de conception de wireframeComprendre les modèles mentaux des utilisateursActivités de tri de cartes avec les utilisateursTri de cartes - facilité ou à distanceConception d'architecture d'information et schémas de menusComment les utilisateurs naviguentConception de l'IA et de la navigationOutils et technologies de test de l'IA
Module 4
RECHERCHE UTILISATEURS ET CLIENTS
- Principes de conception d'interaction et heuristiques d'utilisabilité Principes de conception de présentation, par exemple théorie de la Gestalt, hiérarchie visuelle, etc. Confiance, confiance et crédibilité de l'utilisateur Accessibilité Rédaction de contenu efficace pour le Web, alphabétisation et lisibilité Principes de conception de formulaires et d'applications, y compris les contrôles de saisie, le traitement des données, la gestion des erreurs, la divulgation progressive, etc. implications
Module 5
RECHERCHE UTILISATEURS ET CLIENTS
- Quoi tester et quand dans le cycle de développementOù tester - études sur le terrain versus bureaux internes / salles de réunion versus laboratoire d'utilisabilitéConcevoir une étude d'utilisabilité et rédiger un plan de testRecruter des participants aux testsModérer les sessions de testConseils et pièges pour des tests d'utilisabilité réussisÉvaluer les résultatsTest des outils, des technologies et de la logistiqueCommuniquer les résultats des tests et convaincre les parties prenantes
Module 6
RECHERCHE UTILISATEURS ET CLIENTS
- Concevoir pour tapMobile Principes de conception – ce qui est différent pour mobilePrototypage pour mobileTest mobile
Module 7
RECHERCHE UTILISATEURS ET CLIENTS
- Gérer le changementMaintenance du siteFaire évoluer votre site après le lancement
Module 8
RECHERCHE UTILISATEURS ET CLIENTS
- Vendre les avantages de l'UX aux parties prenantes et aux sceptiques de votre organisationIntégrer les méthodes UX dans les méthodologies de développement existantesLean UX et Agile
Certification UX
EXAMEN PRATIQUE BCS
(Facultatif) Terminez la formation de 3 jours en passant un examen pratique à choix multiples de 40 questions pour le certificat BCS Foundation en expérience utilisateur avant d'utiliser votre bon d'examen pour vous inscrire au véritable examen et obtenir la certification.
Réglementation et évaluation
Toutes les formations sont alignées sur la norme ISO pour la conception centrée sur l'humain.
